0
Отвечен

Фризы на канале Россия 1.

Lockandy 2 года назад в Телеканалы обновлен Команда Смотрёшки 2 года назад 16

Второй день как появились. Периодичность 10-15сек. Только в режиме MAX.

Отвечен

Добрый день! Спасибо за замечание, мы уже занимаемся восстановление работоспособности канала в режиме "мах". Приносим извинения за возникшие неудобства.

Проблема устранена, приятного просмотра!

да. Фризы пропали 

на первом и ТНТ при выборе режима MAX чёрный экран. Звук есть 

Спасибо что написали! Уже восстанавливаем.

изображение появилось

Да, команда администраторов нашла причину, проблема в неправильной конфигурации резервного входа, её исправили. Приятного просмотра и хорошего дня!

что там по новостям по новому приложению для стареньких Düne 101-103? Нынешнее работает отлично. Но архив всего 4дня. Хочется по более. 

И нормального ЕПГ не хватает! Потому что в нынешнее ЕПГ оно практически не считаемое. Не умещается все в экран. Только начало. "Футбол чемпионат Англии... " а кто играет фиг узнаешь!

Добрый день! Пока что ведется разработка приложения под Samsung Tizen, далее уже будет LG Netcast а все остальные платформы после. Обновление обязательно будет, но позднее.

ясненько. Скажите а на матч HD планируется MAX? Все таки 4мб не очень картинка 

Понимаю, но пока что не ожидается таких дополнений.

а на каналах матч футбол 1.2.3 и матч премьер там есть режим МАХ или тоже максимум 4мб?

Да, на этих каналах есть режим "Мах" качества.

хм. А матч тв значит обделили. Не знаю кто как. Но смотреть матч SD на МАХ и то комфортнее чем матч HD на 4мб. Это если в On-Line. А если в записи. То на матч тв HD запись конечно покачественнее. Ну да ладно 

ещё вопрос как я понял что операторы а не вы, сами определяют какие пакеты составлять и какую цену за пакеты брать. Я правильно понял? Если скажем завтра в смотрешке появится канал Евроспорт 2 HD то в какой пакет этот канал попадёт зависит только от оперератора а не от вас? Вы только его транслируете. А в какой пакет он попадёт  только на усмотрение оператора? 

Добрый день! Нет, не совсем так. Пакеты составляем мы на основании договоров с правообладателями. А ценовая политика формируется на основании нашей рекомендованной цены и в том числе на основании пожеланий оператора, но как правило, практически все операторы предоставляют пакеты по рекомендованной нами цене к продаже.

Как я понимаю, Вас интересует канал Евроспорт 2 HD? Я передам пожелание в отдел развития контента!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho