0
Не ошибка

Уже месяц оплачено Сумма телеком пакет интернет+тв, а ТВ и не было

s4455 2 года назад в Общие вопросы обновлен Команда Смотрёшки 2 года назад 1

Уже месяц оплачено Сумма телеком пакет интернет+тв, а ТВ и не было


Аккаунт создался, плата взимается, а Тв все каналы закрыты, что еще нужно сделать чтобы тв которое оплачено работало? и кто вернет за это деньги? Сумма телеком вопрос по ТВ не решает. Тогда ВЫ должны его решать.
Не ошибка

Добрый день. Каналы не работают потому что не подключен пакет каналов. Если у вас подключен пакет с тв Смотрешка, то обратитесь к Вашему провайдеру для  подключения пакета, поскольку только он управляет аккаунтом, подключает пакеты и взимает плату.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho