0
Отвечен

Дорама HD новый канал - а смотреть его невозможно.

Михаил Валенцов 1 год назад в Телеканалы • обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 6

и запись и эфир - смотреть долго не удаётся. появляется "нет сигнала"

перемотаешь , и опять недолго показывает и опять ыыыык

Ожидаем ответа

Добрый день!

Благодарим за обращение. Можете уточнить временные промежутки, когда наблюдалась такая проблема?

эта проблема наблюдается постоянно. вчера тоже попробовал посмотреть новый телеканал и тоже не получилось! могу на видео заснять. 

остальные телеканалы при этом показывают удовлетворительно.


так же на этом канале не удаётся изменять битрейт видео. 

Выбор битрейта на новых каналах пока что недоступен, администраторы только ввели каналы в сервис, занимаются настройкой.

Да, пришлите, пожалуйста видео и укажите поточнее время передачи, будем разбираться.


вчера спецом включил корейские сериалы - неа, всё теперь работает как часы, видать что то ваши "подшаманили" )))))))


так что вопрос с телеканалом ДОРАМА считаю закрытым

+1
Отвечен

Отлично, рады что у Вас всё наладилось. Приятного просмотра!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho