0
Не ошибка
Нумерация каналов.
Выбирая Все каналы,увидел,что нумерация хоть и по порядку,но илет с пропусками.Для примера -до 57 нормально,потом пропуск до 60.Пропуск 96-100.Пропуск 109-113.Нет 114.Нет 118 119,125,131,132,133,141.Зато 2 149-х Ani и Histoty HD(который опять без предупреждения убрали из пакета!!).Нет 172,176,180,181,183,184,185,189,190,191,192,193,194,195,196,197,198,199,200-211,214-217,222-224,239,250,280-305,313,314,316-320,327-500.
Из 502 каналов,почти четверть фейковых.
И почему Вы продолжаете убирать каналы из Архивных планов???
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Нумерация каналов определяется несколькими параметрами и один из них - это возможность резервирования каналов для определенных категорий (детские, музыкальные, спортивные и т.п.) Поэтому специально резервируются номера телеканалов для дальнейшего возможного расширения каждой категории каналов.
Под 500-ой нумерацией представлены не фейковые каналы, а ОТТ версии телеканалов, которые предоставляются правообладателями для ОТТ вещания.
А обо всех изменениях в составе пакетов и в целом по сервису (при обновлениях, авариях, профилактиках) мы информируем непосредственно интернет-провайдеров. В свою очередь, информирование своих абонентов лежит на провайдере, поскольку услугу пользователю предоставляем именно провайдер.