0
Отвечен

смотрёшка box не подключается к wifi

Стопка 4 дня назад в Приставки и Медиаплееры • обновлен Команда Смотрёшки вчера в 13:26 3

Смотрёшка бокс не видит wifi сеть. При этом в другой квартире, в офисе она wifi видит. Вопрос, что сделать в настройках роутера чтобы смотрёшка его увидела? (все устройства в доме роутер видят и к нему подлкючаются без проблем)

Отвечен

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, модель приставки и модель роутера? Возможно это сети с разной частотой (2.4 и 5 ГГЦ)?

роутер старый d-link dir300 прошивка 2.05. Приставка 313. С другими роутерами 2,4 ггц (тплинк, асус) смотрёшка работает.

Спасибо за ответ. На приставке такой модели действительно могут наблюдаться подобные сложности в связке с некоторыми роутерами, рекомендуем обратиться к провайдеру для замены приставки на другую модель.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho