0
Начат

При включении и переключении программы виснет приложение!!! Телевизор lg

Павел Сидоренко 5 месяцев назад в Smart TV • обновлен Команда Смотрёшки 5 месяцев назад 4

При включении и переключении программы виснет приложение!!! Телевизор lg

Добрый день, Павел!

Как именно виснет приложение? Уточните поподробнее, также напишите модель телевизора.

Когда включаю телевизор захожу в приложение, автоматом загружается последний канал и если попробовать его переключить на другой, приложение виснет. Приходится загружать любое другое приложение, а потом опять смотрешку. После загрузки все работает нормально. Телевизор LG 32LH570U

Начат

Добрый день! Спасибо за информацию.

Мы наблюдаем такую ситуацию в старой версии приложения, как временное решение до выхода обновления - перезапускать приложение кнопкой Back (exit). В данный момент мы работаем над новой версией приложения, в которой будет исправлена эта ошибка.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho