0
Отвечен

телевизор ue49mu6300 не отображается амедиатека

eco87842 5 месяцев назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 3 месяца назад 3

Добрый день! подключил пакет Амедиатека + 4 канала 

1 Amedia 1
2 Amedia 2
3 Amedia Premium HD
4 Amedia Hit HD

Каналы отображаются, а Амедиатека нет.

Вообще когда нажимаешь на смотрешку, появляется только список каналов.

Просьба сообщить что делать?

Отвечен

Добрый день!

На данный момент в приложениях для Samsung Smart TV доступен только один онлайн-кинотеатр - IVI. Все остальные кинотеатры, в том числе и Amediateka будут доступны в предстоящем ближайшем обновлении для этих моделей тв.

Для всех других Smart TV и мобильных устройств уже сейчас доступны все онлайн-кинотеатры.

Доброго времени суток.

Столкнулся с такой же проблемой на своём телевизоре Самсунг UE55H7000AT.

Новую тему создавать не стал.

Подскажите, какие примерно сроки обновления приложения на смарт-тв?

Добрый день!

А для телевизора, указанного в этом посте ( Samsung ue49mu6300), обновление уже было выпущено :)

Ваш телевизор более старой модели и работает на другой операционной системе, для него обновление планируется. Когда точно будет - неизвестно, всё зависит от итогов тестирования и соответствующих правок. Как только будет работать стабильно при тестировании - сразу же выпустим в продакшн.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho