0
Отвечен

не запускается на mac os

yudin_sv 4 месяца назад в Телеканалы • обновлен Команда Смотрёшки 4 месяца назад 2

не запускается проигрывание на mac os ни в сафари, ни в хроме. Флэш плеер установлен, разблокирован, но все равно пишет то "установите флэш плеер", а на сайт установки не переходит, либо просит обновить страницу для проигрывания и также ничего не происходит.

просьба срочно связаться! за что деньги плачу?!

Добрый день!
По описанию у Вас не разрешена работа flash плеера на сайте, поэтому и возникает такая проблема. Смотрешка работает на этих браузерах, в том числе на macos. 

Попробуйте воспользоваться инструкциями по разблокировки flashплеера, например такой: https://helpx.adobe.com/ru/flash-player/kb/enabling-flash-player-safari.html

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho