Ответ
Добрый день! Понял, спасибо за помощь!
Добрый день!
Благодарим за обращение. Телеканал никуда не пропадал, никаких изменений не вносилось. Но судя по истории подписок, ранее у Вас был подключен более обширный пакет (Базовый), куда канал входил, а вчера он сменился (на Базовый Бандл, куда канал не входит). Смена тарифов происходит как и подключение через провайдера, поэтому рекомендуем напрямую обращаться к нему для переподключения нужного тарифа.
здравствуете! Когда вернётся канал history??? Я абонент ринет и мне сказали что у вас отозвали лицензию! И вы сейчас договариваетесь!
Добрый день, вещание данного канала временно приостановлено в связи с истечением срока действия договора с правообладателем. Сейчас мы в процессе переговоров на пролонгирование договора, и надеемся, что этот процесс быстро завершится. Мы ожидаем включение канала в течение месяца, при быстром и благоприятном завершении переговоров.
Добрый день! На данный момент канал History HD доступен! Просьба перепроверить!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Благодарим за обращение. Телеканал никуда не пропадал, никаких изменений не вносилось. Но судя по истории подписок, ранее у Вас был подключен более обширный пакет (Базовый), куда канал входил, а вчера он сменился (на Базовый Бандл, куда канал не входит). Смена тарифов происходит как и подключение через провайдера, поэтому рекомендуем напрямую обращаться к нему для переподключения нужного тарифа.