0
Отвечен
Амедиатека
Ikady 4 года назад
в Общие вопросы
•
обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 4 года назад •
2
• 1 дубликат
Здравствуйте!
2 мая подключили пакет Amediateka в Вашем сервисе. В списке подключенных пакетов он присутствует теперь, но просмотр все равно невозможен.
Логин - 389088@list.ru.
Перезагрузка и повторный вход в лк не помогает.
Дубликаты
1
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
На Вашем аккаунте не подключен пакет с подпиской на Amediateka. Мы проверили логи запросов к базе от вашего провайдера и видим, что провайдер пытается подключить старый архивный пакет "Amedia Premium HD" (id пакета 113) , который больше не существует. Актуальный пакет с названием "Amediateka" имеет id 155.
Попробуйте повторно связаться с провайдером и попросить подключить действующий пакет Amediateka, если у провайдера возникнут сложности или вопросы он всегда может с нами связаться. Если что, пишите!