0
Отвечен

Причина отказала от eltex nv300

Евгений 1 год назад в Приставки и Медиаплееры • обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 5 1 дубликат

Я уже приобрёл приставку eltex nv300 и заключил договор с местными представителями вашей компании.

Почему я не могу просматривать тв? Ведь более ранняя версия этой приставки eltex nv102 тоже на Linux у вас в списке поддерживаемых, я уже приобрёл приставку nv300 и не могу ее вернуть, возможно вы можете адаптировать прошивку от nv102 к nv300 приставки отличаются только объемом оперативной памяти, в nv300 ее больше, не понимаю в чем проблема?

Ответ

Ответ
Отвечен

Сожалеем, что Вы остались расстроены нашим ответом =(

Помимо "железа" на качество работы влияет SDK и прошивка приставки. Мы тестировали приставки Eltex NV-300 и результаты работы в связке с нашим сервисом оказались неудовлетворительными, поэтому приставка находится в списке неподдерживаемых.

Дубликаты 1

Отвечен

Добрый день, Евгений!

Мы не работаем на приставках Eltex NV-300 (Linux), для использования Смотрёшки рекомендуем выбрать одну из наших поддерживаемых приставок: https://ask.smotreshka.tv/knowledge-bases/2/articles/8-kak-vyibrat-pristavku-na-android

А в чем проблема? 

Ведь более ранняя версия этой приставки eltex nv102 тоже на Linux у вас в списке поддерживаемых, я уже приобрёл данную приставку, возможно вы можете адаптировать прошивку для nv102 к nv300 приставки отличаются только объемом оперативной памяти, не понимаю в чем проблема?

Ответ
Отвечен

Сожалеем, что Вы остались расстроены нашим ответом =(

Помимо "железа" на качество работы влияет SDK и прошивка приставки. Мы тестировали приставки Eltex NV-300 и результаты работы в связке с нашим сервисом оказались неудовлетворительными, поэтому приставка находится в списке неподдерживаемых.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho