0
Исправлен

Управление в браузере

fic0 1 год назад в Онлайн кинотеатр • обновлен Команда Смотрёшки 3 недели назад 13

Бар времени на экране просмотра не работает. Аналогичный бар регулировки громкости исправен. В программе передач позиции не кликабельны, переключиться на интересующую передачу не получается. Аналогично если изменить на прошедшие дни. Программа передач меняется, но строки не кликабельны.

https://smotreshka.tv/ на ПК в различных браузерах

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от fic0 1 год назад
Ожидаем ответа

Добрый день!

Благодарим за обращение. Такая ситуация на каком-то конкретном канале или на всех? Если на всех, рекомендуем переустановить flash-плеер, если на одном  или двух - напишите название.

Нет обнаружено на НТВ

А Вы не планируете отказываться от устаревшего Flash?

И что за странная рекомендация, - рекомендуем переустановить flash-плеер

flash-плеер часть браузера "Вшит в него"?!

ответьте мне пожалуйста на fic0 <fic0@bk.ru>

Не ошибка

Добрый день.

На телеканале "НТВ" архив был отключен по просьбе правообладателя, пытаемся договориться о его восстановлении.

Нет, flash плеер не вшит в браузер, это отдельный плагин. В скором времени перейдем на html 5, ожидается крупное обновление нашего сайта!

Кстати, архив на телеканале НТВ возобновлён, вещание работает! Приятного просмотра!

Смотрю на работе через браузер,  с недавнего времени у вас все поменялось, не могу найти полосу прокрутки передачи, где она? И где можно посмотреть список передач на конкретном канале, его теперь нет...

Исправлен

Добрый день! Полоса прокрутки и телепрограмма на прежнем месте. Можете указать ваш браузер, версию ос и скриншот проблемы?Снимок экрана 2019-07-29 в 16.19.02.png

система Windows 10, Яндекс-браузер 

Проверили на Win10 на Яндекс Браузере - всё отрабатывает корректно. Проверьте наличие обновлений браузера.

Спасибо, все заработало! не знаю, что вы сделали, но поток завис, после нажатия кнопки обновить, все появилось

Отлично, но мы ничего не сделали) Приятного просмотра!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho