0
Исправлен

Управление в браузере

fic0 2 года назад в Онлайн кинотеатр обновлен Команда Смотрёшки 4 месяца назад 13

Бар времени на экране просмотра не работает. Аналогичный бар регулировки громкости исправен. В программе передач позиции не кликабельны, переключиться на интересующую передачу не получается. Аналогично если изменить на прошедшие дни. Программа передач меняется, но строки не кликабельны.

https://smotreshka.tv/ на ПК в различных браузерах

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от fic0 2 года назад
-1
Ожидаем ответа

Добрый день!

Благодарим за обращение. Такая ситуация на каком-то конкретном канале или на всех? Если на всех, рекомендуем переустановить flash-плеер, если на одном  или двух - напишите название.

-1

Нет обнаружено на НТВ

А Вы не планируете отказываться от устаревшего Flash?

-1

И что за странная рекомендация, - рекомендуем переустановить flash-плеер

flash-плеер часть браузера "Вшит в него"?!

-1

ответьте мне пожалуйста на fic0 <fic0@bk.ru>

-1
Не ошибка

Добрый день.

На телеканале "НТВ" архив был отключен по просьбе правообладателя, пытаемся договориться о его восстановлении.

Нет, flash плеер не вшит в браузер, это отдельный плагин. В скором времени перейдем на html 5, ожидается крупное обновление нашего сайта!

-1

Кстати, архив на телеканале НТВ возобновлён, вещание работает! Приятного просмотра!

-1

Смотрю на работе через браузер,  с недавнего времени у вас все поменялось, не могу найти полосу прокрутки передачи, где она? И где можно посмотреть список передач на конкретном канале, его теперь нет...

-1
Исправлен

Добрый день! Полоса прокрутки и телепрограмма на прежнем месте. Можете указать ваш браузер, версию ос и скриншот проблемы?Снимок экрана 2019-07-29 в 16.19.02.png

-1

система Windows 10, Яндекс-браузер 

-1

Проверили на Win10 на Яндекс Браузере - всё отрабатывает корректно. Проверьте наличие обновлений браузера.

-1

Спасибо, все заработало! не знаю, что вы сделали, но поток завис, после нажатия кнопки обновить, все появилось

-1

Отлично, но мы ничего не сделали) Приятного просмотра!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho