0
Отвечен

постоянно висит 1 канал вечером.

leo-pol 1 год назад в Телеканалы • обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 1

Стал постоянно висеть первый канал по вечерам,невозможно смотреть.

Провайдер Спиди-лайн.ПК Мозилла.

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день!

Благодарим за обращение. Вчера вечером примерно с 21 до 22 действительно имелись некоторые проблемы, которые могли приводить к зависаниям на некоторых каналах. Приносим извинения за возникшие неудобства. Если ситуация повторится, просьба указать дату и время зависания, канал и выбранный битрейт, будем смотреть.

Ответ
Отвечен

Добрый день!

Благодарим за обращение. Вчера вечером примерно с 21 до 22 действительно имелись некоторые проблемы, которые могли приводить к зависаниям на некоторых каналах. Приносим извинения за возникшие неудобства. Если ситуация повторится, просьба указать дату и время зависания, канал и выбранный битрейт, будем смотреть.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho