0
Отвечен

Появились рекламны сообщения при просмотре ТВ

Ildar_174 1 год назад в Приставки и Медиаплееры обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 2

Здравствуйте, при просмотре телевизионных программ на сервисе Смотрешка появились всплывающие окна или что-то вроде с рекламными сообщениями, например, Тинькофф банка и тому подобные сообщения. Выглядит следующим образом: при просмотре ТВ появляется окно содержащее рекламное сообщение поверх изображения самой ТВ-передачи (перекрывается картинка с ТВ-канала не полностью, обычно располагается реклама по центру экрана. Подскажите, как это можно убрать.

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Ildar_174 1 год назад

приставка Eltex NV-102.

Отвечен

Добрый день!

Рады помочь 

Для решения данной проблемы рекомендуем произвести сброс устройства до заводских настроек.

Если данная мера не поможет - рекомендуем перепрошить Ваше устройство: инструкция - https://smotreshka.tv/about-us/about (выбрать вкладку Eltex)

Cпасибо за обращение!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho