+10
Отвечен

Не приходит смс при регистрации

Наташ 4 месяца назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 1 месяц назад 15

Не приходит смс при регистрации, номер телефона +79850813808

-1

Та же проблема, при пробной регистрации. тел +7 911 2855593

-1
Отвечен

Добрый день! Подскажите, пробовали ли Вы зарегестрироваться на сайте с сим картой другого оператора (не МТС)?

-1

Не могу зарегистрироваться , не приходит смс 79105838864

-1

Добрый день! Подскажите, пробовали ли Вы зарегестрироваться на сайте с сим картой другого оператора (не МТС)?

-1

у меня нет симкарт  другого оператора, 9104528852 на этот номер тоже не приходит

-1

У меня та же проблема, и кроме оператора МТС других сим-карт нет

-1

Уже работаем над этой проблемой!

К сожалению массовый сбой при СМС-регистрации только у абонентов МТС.

О сроках решения сообщим позже.

Надеемся на Ваше понимание и приносим извинения!

-1

Рады сообщить, что регистрация на сайте Смотрёшки по смс снова доступна для абонентов МТС! 

-1

спасибо попробую!!

-1

Не приходит смс на номер МТС 89856656189

-1

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого устройства пытаетесь пройти регистрацию? Есть ли возможность попробовать с другого устройства?

Проверили, регистрация успешно проходит на номера мтс.

-1

Добрый день. Регистрацию пытаюсь пройти со смартфона хонор 8х

-1

Пытаюсь С компьютера тоже не приходит смс

-1

Отправили запрос в службу доставки sms трафика, напишем как получим ответ!

-1

Мы получили ответ по Вашему запросу.

"На попытки доставки из сети оператора возвращалась ошибка 0x11 - teleservice not provisioned.

Эта ошибка обычно возникает в случае, если телефон абонента не готов к приёму коротких сообщений. Возможно, не активна служба СМС.

Обычно, в случае возникновения этой ошибки, абоненту рекомендуется перезагрузить телефон и(или) протестировать СИМ-карту в другом телефоне , в случае, если проблема сохраняется - обратиться к оператору сотовой связи для уточнения причин возникновения этой ошибки."

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho