0
Отвечен

не могу найти приложение на smart tv

Pavel_j_fry 1 год назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 1 год назад 3

телевизор samsung модель UE32EH5300W. в samsung apps нет приложения смотрешка. искал всеми возможными способами перелистал все приложения. есть ли возможность скачать и установить с флешки?

Отвечен

Добрый день!

Для телевизоров Samsung 2012 года выпуска (модели E на 5-й позиции в названии модели) мы более не поддерживаем разработку обновлений приложения ввиду устаревшей ОС этих телевизоров. На таких телевизорах просмотр возможен с использованием дополнительно тв-приставок.

Если установить приставку нет возможности, то специально для наших абонентов мы пошли навстречу и придумали способ обновить текущее приложение. Инструкция с подробным описанием: https://ask.smotreshka.tv/knowledge-bases/2/articles/590-vladeltsam-samsung-uexxexxxx-kak-ubrat-zamki-na-kanalah

спасибо) получилось

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho