0
Отвечен

Как отключить подписку с телефона (30 дней бесплатно не нужно мне уже)

Татьяна Викторовна 11 месяцев назад в Смартфоны и планшеты обновлен Команда Смотрёшки 5 дней назад 24

Как отключить на телефону подписку, акцию 30 дней бесплатно и потом платно. Мне не нужно и 30 дней????

Отвечен

Добрый день!

Это зависит от способа регистрации. Если регистрировались самостоятельно через смс-код на нашем сайте, то подписка сама отключится автоматически по окончании ознакомительного периода, аккаунт станет неактивным. Никаких платных списаний не будет.

Если аккаунт регистрировал провайдер и он подключал пакет, то нужно обратиться к нему для отключения.

Здравствуйте! Вы можете меня отключить от смотрешка...мой номер телефона и провайдер восток телеком 89237008673 я регистрировался через гего

Добрый день. Спасибо за Ваше обращение!

Вы зарегистрировали бесплатный аккаунт по промо-акции (через смс) и Вам доступен ознакомительный пакет каналов. После окончания промо-периода пакет каналов автоматически отключается, никакие денежные средства не списываются.

Можете просто перестать пользоваться сервисом, аккаунт сам по окончании промо-периода станет неактивным.

Если вы все равно хотите удалить подписку и аккаунт, напишите и мы удалим вручную.

Да я хочу улалить подписку

Здравствуйте. Удалите, пожалуйста, мой аккаунт и подписку вручную. Спасибо.мой аккаунт по телефону +79301663846

Добрый день. Спасибо за Ваше обращение!

Вы зарегистрировали бесплатный аккаунт по промо-акции (через смс) и Вам доступен ознакомительный пакет каналов и доступ к кинотеатру. После окончания промо-периода пакет   автоматически отключается, никакие денежные средства не списываются.

Можете просто перестать пользоваться сервисом, аккаунт сам по окончании промо-периода станет неактивным. 

Здравствуйте . Удалите , пожалуйста , мой аккаунт и подписку вручную. Спасибо . Мой аккаунт по номеру телефона +79285180309 

Добрый день! У Вас 23 июня окончился промо-период и подписка отключена.

Добрый день!

Удалите пож. мой аккаунт и подписку вручную. +79036150904

Добрый день. Такого аккаунта не существует.

а по почте если veniamin68@mail.ru   , посмотрите пожалуйста

проверьте пожалуйста до какого числа действует моя подписка. И что будет по истечению срока ? Деньги снимут ? +79025729462

Добрый день!

Вы зарегистрировались по номеру телефона по промо-акции и Вам доступен бесплатный пакет  в телеканалов в ознакомительном режиме. Промо период составляет 30 дней, но может быть продлен (тоже бесплатно). По окончании срока пакет автоматически отключается, никакая плата не списывается, аккаунт становится неактивным.

При желании подключения основного пакета необходимо зарегистрировать новый постоянный аккаунт и оформить подписку у Вашего интернет-провайдера, если он сотрудничает со Смотрёшкой.
Тарифы и пакеты у провайдеров отличаются, поэтому вся информация по ценам предоставляется на сайте или по телефону провайдеров-партнеров.

Добрый день! Прошу отключить мне подписку ТВ смотрешка. Интернет провайдер- lovit. Логин - la191383

номер телефона 89066050530 

Добрый день! Для отключения подписки обратитесь к вашему провайдеру. Не подскажите, почему решили отключиться?(

Добрый день! Прошу отключить мне подписку ТВ смотрешка. Интернет провайдер- Starlink. Логин -sl335258

Добрый день! Для отключения подписки обратитесь к вашему провайдеру. Подскажите, почему решили отключиться?

Здравствуйте, отключите пожалуйста подписку, по номеру регистрировалась +79507102484,чтобы не снимались деньги

Добрый день. Аккаунт с логином 79507102484 бесплатный, к тому же он уже неактивен с 2019 года.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho