0
Отвечен

Не показывает каналы, висит замок

e0502v 3 года назад в Smart TV обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 3 года назад 4

Недавно подключились, все каналы закрытие

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от e0502v 3 года назад

что делать?

Ожидаем ответа

Добрый день!

Проверьте, что вы зашли под вашим аккаунтом с логином e0502v@mail.ru - возможно вы авторизованы под каким-то другим. Если это так - перезайдите в аккаунт.

Если вы уже авторизованы под логином e0502v@mail.ru - то уточните точную модель. 

Модель выглядит следующим образом: UE32F5660, примерно так. Посмотреть модель можно в настройках телевизора или на наклейке задней панели тв.

Добрый день! Мы давно не получали ответа, подскажите, актуален ли вопрос?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho