0
Ожидаем ответа

Не показывает каналы, висит замок

e0502v 2 недели назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 2 недели назад 2

Недавно подключились, все каналы закрытие

Ожидаем ответа

Добрый день!

Проверьте, что вы зашли под вашим аккаунтом с логином e0502v@mail.ru - возможно вы авторизованы под каким-то другим. Если это так - перезайдите в аккаунт.

Если вы уже авторизованы под логином e0502v@mail.ru - то уточните точную модель. 

Модель выглядит следующим образом: UE32F5660, примерно так. Посмотреть модель можно в настройках телевизора или на наклейке задней панели тв.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho