Добрый день! Для решения вопроса нужен ip адрес, с которого вы выходите в интернет, его можно посмотреть на сайте : internet.yandex.ru или https://2ip.ru
Соответственно проверять ip нужно находясь в домашней сети с компьютера, например, где проблема проявляется.
Добрый день! Уточните, из какого города/страны Вы пытаетесь воспользоваться услугой?
кстати у меня на эту тему вопрос - я могу пользоваться сервисом с трёх устройств - я могу использовать изза границы? например из Швейцарии?
находясь там в гостях на телевизоре со смарт-тв и быстрым интернетом могу использовать свой логин и пароль с целью дальше смотреть свою смотрёшку?
Нет, сервис доступен только на территории Российской Федерации.
Севастополь. Провайдер Элитнет.
Добрый день! Для решения вопроса нужен ip адрес, с которого вы выходите в интернет, его можно посмотреть на сайте : internet.yandex.ru или https://2ip.ru
Соответственно проверять ip нужно находясь в домашней сети с компьютера, например, где проблема проявляется.
195.211.161.189
Провайдер утверждает, что "Смотрешка" отключила доступ к услуге 25 за 25. Так ли это?
Это архивный тариф, но он работает у действующих клиентов до момента, пока тариф не сменит абонент или провайдер.
Но при этом это никак не относится к геоблокировке, по которой Вы обратились. Попробуйте перезагрузить роутер и проверьте, пожалуйста.
195.211.162.238 /MAXIMUS/ пишет, что не доступен для моего региона, а неделю назад все работало
Уточните ваш логин в смотрёшке, а также в каком регионе вы нахоитесь.
79787580196, регион Севастополь. Дома на другом провайдере показывает отлично, а на работе доступ прекратился. Использую 2 устройства
Крым. 185.113.73.38 Со вчерашнего дня при запуске приложения выдает "Не доступно в вашем регионе"
Ответили вам в личных сообщениях.
Крым.тоже ограничен доступ?
Ответили вам в личных сообщениях.
где ответ?в личке нет
https://ask.smotreshka.tv/ru/helpdesks/3/tickets/27463-vopros-tot-zhe-v-kryimu-pishet-dostup-v-vashem-regione
В Белоруссии будет Смотрёшка каналы показывать ?
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение. Сервис доступен только на территории РФ, подключение и просмотр в других странах не предоставляется.