0
Отвечен

Не работает Смотрешка

Владимир- 2 недели назад в Общие вопросы обновлен Команда Смотрёшки 2 недели назад 2

Добрый вечер. Сегодня перестал работать сервис. Причем на всех устройствах. Все подключено через WiFi роутер. Приставка(MAG-245) - зависает на логотипе, мобильное приложение - зависает на логотипе, только крутится кружок обмена данных, компьютер - сайт открывается - но при попытке входа в учетную запись крутится кружок обмена данных и на этом все. Грешу на провайдера, проверили с ним все что смогла предложить их техподдержка - результата ноль. При запуске через VPN - работает. Предполагаю проблема с моим IP адресом. Причем, через сотовую сеть все работает, а если телефон подключен к WIFi - не работает. Провайдер - СкайНет. Помогите разобраться в ситуации.   

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Владимир- 2 недели назад

Заработало, похоже провайдер с портами что то поколдовал.

Отвечен

Добрый день!

Рады что у Вас всё наладилось, по описанию именно с сетью провайдера была проблема (т.к. через vpn и другую сеть работало). Приятного просмотра и хорошей недели :)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho