Не могу найти приложение на Smart TV

"Смотрёшка" опубликована только для российских магазинов приложений!


В магазинах приложений для Smart TV поиск работает по точному совпадению поискового запроса и названию приложения. Поэтому для установки нашего приложения:

1. Начните вводить слово "смотрёшка" , и ТВ сам подскажет ближайший результат.

2. Если это не помогло, попробуйте поиск по категориям:

  • "Видео" в Samsung Apps
  • ''Развлекательные" в LG Content Store

3. Если поиск по категориям также не помог, то проверьте, что регион вашего телевизора соответствует РФ. 

На Samsung проверить принадлежность региону и уточнить возможность его изменения можно в технической поддержке Samsung (8-800-555-55-55) 

http://www.samsung.com/ru/support/

На LG проверить и изменить принадлежность к региону:

  1. откройте "Настройки" (кнопка “Settings” пульта в виде шестеренки) 
  2. спуститесь вниз и выберите пункт "Все настройки"
  3. перейдите в пункт "Общие", откройте его нажатием стрелки «вправо»
  4. найдите "Местоположение", нажмите ОК
  5. в пунктах «Страна вещания» и «Страна обслуживания LG ТВ» необходимо выбрать «Россия». 
  6. В учётной записи LG также необходимо изменить регион.

4. Для телевизоров Samsung 2013 г.в. (серии F) приложение также доступно в каталоге магазина приложений, однако в этой серии не работает поиск приложений по названию и это касается всех приложений. Поэтому мы рекомендуем искать "Смотрёшку" вручную в категории «Видео»: кнопка «Home»; «Приложения»; «Samsung Apps»; «Видео"

Samsung LG

Эта статья была полезна для 19 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho