Владельцам Samsung UExxExxxx - как убрать замки на каналах

Для телевизоров Samsung 2011-2012 года выпуска (модели D и E на 5-й позиции в названии модели) мы более не поддерживаем разработку приложения ввиду устаревшей ОС этих телевизоров. На таких телевизорах просмотр возможен с использованием дополнительно тв-приставок.


Информация ниже применима только для телевизоров моделей E (2012 год выпуска модели). 

Но пользователям с уже установленным приложением мы пошли навстречу и смогли обновить текущее приложение. Обновление решает сложности с появлением замков на всех каналах при оплаченной услуге и выполненном входе в аккаунт. 


Что из нового: 

  • актуальный интерфейс, 
  • доступность онлайн-кинотеатра IVI, 
  • сохранение авторизации (возможно не на всех устройствах)


Что нужно сделать, что бы ее установить: 
1) Удалите текущую версию: стрелками выбираете Смотрёшку - кнопка Tools - Удалить. 
2) Зайдите в SmartHub и нажмите красную кнопку пульта. Введите в поле «Логин» develop и нажмите на кнопку «Войти» (пароль подставится автоматически, или введите 123456). 
3) Нажмите синюю кнопку D пульта или TOOLS и зайдите в «Настройки», далее выберите пункт «Разработка» 
4) Согласитесь с условиями, поставив галочку «Принимаю» и нажмите «ОК» 
5) Выберите пункт «Настройка IP-адреса серв.», а затем пропишите в появившемся окне IP 37.18.127.8 и нажмите «ОК» на пульте.
6) Нажмите «Синхронизация приложений пользователя» и дождитесь окончания синхронизации, примерно 15-20 секунд.
7) Запустите приложение "Смотрёшка".

Если ранее уже пользовались этой инструкцией, то для обновления нужно удалить и снова синхронизировать приложение. 


Приятного просмотра!

Эта статья была полезна для 4 людей. Эта статья помогла Вам?

Дубликаты 2

Ура! Спасибо, всё заработало!!!

Отлично! ;) Приятного просмотра!

Месяц ждал чтоб это заработало Ура разработчикам Заработало 

Приятного пользования, старались)

2 дня назад все заработало. А сегодня опять старая версия с замками и повторение этих действий ничего не даёт.

Добрый день. Вчреа с 21.00 до 22.00 по мск. была проблема, с 22-00 её исправили, проверьте, пожалуйста.

У меня получилось поставить приложение после полного сброса настроек! Спасибо!

Отлично! Приятного просмотра ;)

+1

Ребята вы лучшие, спасибо Вам!

Спасибо =) Если Вам нравится наша работа и приложение, будем рады положительной оценке в Google Play или App Store =)

К сожалению, данная инструкция не срабатывает

К сожалению, поддержка телевизоров 2011-2012 года прекращена. Если установить не получилось таким способом, можно попробовать сбросить настройки тв до заводских.  Также рекомендуем устанавливать поддерживаемое оборудование (тв приставку или телевизор более свежей модели). 

ничего не помогло, подскажите не изменился ли ip-адрес сервера?

Добрый день! Нет, ip не менялся. А у вас какая модель телевизора?

А в чем возникает проблема при установке по инструкции?

Проблем при установке не возникает. Остаётся замок на каналах. При попытке откатить до заводских настроек и повторнос удалении и установке тоже самое - оостается замок.

Понятно, жаль. Но других версий приложения для 2012 нет, единственный вариант просматривать сервис на таком телевизоре остается подключение тв-приставки.

Подскажите как я могу приобрести приставку? У вас или у провайдера?

Через провайдера, либо самостоятельно приобрести в магазине. Более подробно: https://ask.smotreshka.tv/knowledge-bases/2/articles/8-kak-vyibrat-pristavku-na-android

Спасибо за обновленное приложение, очень удобно теперь. 

Но есть вопрос относительно наполнения IVI кинотеатра. На телевизоре какой-то старый шлак, на телефоне и Ноутбуке все актуальное. 

Подскажите, как добиться актуальной информации к кинотеатре на TV Samsung 2012 с последним приложением.

Добрый день! Очень хорошо, рады что вам пригодилось :)

Наполнение сервиса ivi в Смотрешки одинаковое для любого устройства, возможно на ноутбуке и телефоне вы запускаете непосредственно IVI , а не Смотрешку?

😀 ну естественно я смотрю через Смотрешку, иначе бы не писал. Могу даже скриншот и фото прислать. Я проверил даже поиском. Через телефон Смотрешка видит мультфильм "Маша и медведь", а с телевизора нет.

Ну всякие ситуации бывают :) В общем да, есть такая бага. Но ее исправят лишь в новой версии приложения. Будет ли ее поддерживать тв 2012 года не знаем, поскольку они более не поддерживаются, но может быть и заведется, сможем узнать лишь по факту выпуска нового приложения.

будем надеяться и ждать. ;)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho