0
Отвечен

на канале ТВ3 и Дисней внезапно пропали функции перемотки и пауза

Анаст 2 года назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 6 месяцев назад 11

Добрый день, сегодня с утра у ТВ3 работала функция перемотки, а к обеду уже не работает

-8
Отвечен

Добрый день! 

Да, на нескольких каналах отключены функции паузы и перемотки по требованию правообладателя. На большинстве телеканалов функции архива доступны в полном объеме. Приносим извинения за возникшие неудобства и надеемся на понимание.

+5

спасибо, очень жаль, хороший канал

Если правообладатель изменит условия, мы непременно включим все функции!

+16

да уж без архива и перемотки смысла в смотрешка нет, жаль но придётся переходить на другого провайдера

+7

пользуюсь смотрешкой только из за этой функции

-5

Здравствуйте!

К нашему большому сожалению, сообщаем Вам, что в соответствии с решением правообладателей ТВ каналов функции архива недоступны на следующих телеканалах:
Россия 1, Матч!, 5 канал, Россия К, Россия 24, ТВ Центр, РенТВ, СТС, Домашний, ТВ3, Пятница!, ТНТ, Супер, 2x2 и ТНТ4.

На большинстве телеканалов функция архива доступна в полном объеме.

Нам очень жаль, что отключение архива доставит неудобства, но данные обстоятельства не зависят от конкретного сервиса интерактивного телевидения - это общее требование правообладателей ко всем телевизионным сервисам и операторам связи на территории РФ. Более подробно об этой ситуации можно узнать из открытых источников СМИ.

Надеемся на Ваше понимание в сложившейся ситуации.

+3

У Ростелекома функции паузы и перемотки работает на всех каналах...не надо обманывать людей!

Это уже все грани переходит, придется от вас уходить.....

+4

Да, пожалуй уйду. В смотрешке подкупала возможность перемотки. Все остальное отстает от конкурентов. HD мало, про 4К лучше и не вспоминать.

-3

Здравствуйте! 

Нам жаль, что отключение архива на нескольких каналах доставляет неудобства, но это общее требование ко всем телевизионным сервисам и операторам связи на территории РФ. Вы всегда можете посмотреть архив любимых передач в разделе «Передачи».

Надеемся на Ваше понимание в сложившейся ситуации.

+5

Здравствуйте все! Не парьтесь провайдером, я на РосТелеКоме. Хотел звонить в поддержку, на Диснее пропала перемотка и пауза и архив, но решил погуглить, нагуглил Вас. Думал Америкосы так санкции ввели на свой канал, да нет и на России и России 24 и СТС (если только они и этими каналами владеют)

Так что у нас такая-же фигня !!! Засланцы одним словом.

Добрый день!

Ответили вам в ЛС.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho