+2
Исправлен

Самопроизвольный возврат к эфиру после обновления

alexl-21 10 месяцев назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 10 месяцев назад 3

После обновления плеера от середины января 2020 года на обоих телевизорах SAMSUNG  (модели разные, используется Smart TV) наблюдается следующее: Если после включения  начать просматривать программу из архива, то примерно через 3...5 минут происходит самопроизвольный возврат в прямой эфир. После возврата в архив повторениий самопроизвольного возврата не происходит. Наблюдается  вот уже несколько прошедших после обновления стабильно, без исключений. Что будет если после возникновения проблемы на одном канале перейти на другой (повторится ли это там) - не пробовал,  статистики пока нет.

Начат

Здравствуйте!

Спасибо за информацию, уже скоро исправим. Приносим извинения за возникшие неудобства.

+1
Исправлен

Проблему исправили, для применения достаточно перезапустить приложение. Приятного просмотра!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho