0
Не ошибка

Режется авто-качество ТВ-программ

Numerius 9 месяцев назад в Приставки и Медиаплееры обновлен Команда Смотрёшки 9 месяцев назад 1

На некоторых каналах, особенно в часы пик или в выходные, с того ни с сего, при переключении тв-каналов, весь экран в пикселях секунд 15-30. На уровне провайдера проводил тест скорости, даже за целый день со стороны "Смотрёшки" было безобразное отображение каналов, даже при просмотре эфиров.

Не ошибка

Здравствуйте!

Опишу принцип работы авто-качества: при выборе качества "авто" приложение соединяется с сервером вещания и определяет, на какой скорости удается скачать видео с выбранного канала. В соответствии с этой скоростью качество автоматически подстраивается под наилучшее возможное качество, доступное на канале. Важно отметить, что это не та скорость, которая измеряется на speedtest и т.п.

Проще говоря - если устройство подключается к серверу вещания на низкой скорости, то при выборе автокачества будет работать по факту минимальный битрейт (0.3м или 0.5м). Если скорость высокая - то качество будет тоже высоким - (1.6м или 4м).

Но подстройка качества происходит не сразу - поскольку нужно время, что бы определить эту скорость. Плюс в зависимости от устройства это время может занимать от 6 до 30 секунд.

Если не хочется ожидать подстройки качества, можно выбрать битрейт вручную  - в нижнем правом углу канала.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho