0
Ожидаем ответа

Здравствуйте.Подключил пробный пакет Старт яна 30 дней.При попытке просмотра выдаёт ошибку воспроизведения видео.

strah.2019 9 месяцев назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 3 недели назад 4
Ожидаем ответа

Добрый день!

Подскажите, такая ошибка возникает на обоих телевизорах, указанных в Вашем профиле? При запуске с компьютера (с нашего сайта) или с телефона/планшета фильмы из кинотеатра запускаются? Попробуйте проверить.

Здравствуйте.

Ошибка возникает на телевизоре LG UF771V

Начат

Спасибо за информацию. Передали задачу разработчикам для решения проблемы. Мы напишем в этот топик, когда задача будет выполнена.

Ожидаем ответа

Добрый день!

Сегодня мы выпустили обновление и исправлением данной ошибки. Обновите наше приложение и проверьте его работу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho