0
Отвечен

Проблема с подключением через wifi.

mrbondito 8 месяцев назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 8 месяцев назад 1

Влияет ли качество соединения Wifi, на количество предоставляемых каналов в самом приложение смотрёшка?

Заметил, что при подключения устройства кабелем от роутера, пропали замки с некоторых каналов. Подключаю через wifi, замки появляются. Раньше не было такого замечено, что-то изменилось в алгоритме приложения?

Отвечен

Добрый день!

Способ подключения к интернету - кабелем или по wifi абсолютно никак не влияет на количество предоставляемых каналов. На количество каналов с замками/без замком вляет только подключаемая подписка на пакет у провайдера.
Если предоставите более точную информацию - какой ваш логин, какие каналы под замками, а потом без (пару примеров), то сориентирую точнее.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho