+6
Отвечен
НЕ включаются каналы на компе уже третий день.
НЕ включаются каналы на компе уже третий день.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, поподробнее:
- Что именно происходит при попытке включить канал?
- Какие браузеры пробовали? Какие версии браузеров?
- Какая версия операционной системы компьютера? (win xp, 7.8.10)?
Добрый день! Мы давно не получали ответа, актуален ли вопрос?
Добрый день! Мы давно не получали ответа, заявку закрываем. Если вопрос актуален - напишите в этот топик или создайте новую тему, мы обязательно решим вопрос!
НЕ РАБОТАЮТ КАНАЛЫ НА КОМПЕ (XP ГУГОЛ ХРОМ,ЯНДЕКС...)
ДО НЕДАВНЕГО ВРЕМЕНИ ВСЁ РАБОТАЛО
ТЕЛЕК САМСУНГ РАБОТАЕТ. А НА КОМПЕ АСУС НЕТ!
Добрый день!
Дело в том, что версии браузеров под систему xp уже очень давно не обновлялись и технологии, которые сейчас применяются, они просто не поддерживаются в них. Лучшим вариантом, конечно же было бы обновить операционную систему не ниже, чем Win 7. Но мы постараемся что-нибудь придумать и оптимизировать, возможно упростить версию сайта под систему ХР.
Попробуйте скачать и установить браузер maxthon: https://ru.maxthon.com/
Он хоть и не поддерживается нами официально, но мы знаем, что в нем сервис работает, поскольку он обновляется.
Хорошего дня!
Добрый вечер! что то не очень залипает,зависает
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, поподробнее - что именно залипает и зависает - браузер или Смотрешка? кКак именно это выражается - что именно долго открывается?