0
Отвечен

как сменить логин

usidorova 7 месяцев назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 3 дня назад 4

Здравствуйте, у меня в логине нижнее подчеркивание, его не на виртуальной клавиатуре. Как сменить логин и зарегистрироваться по номеру телефона?

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от usidorova 3 дня назад
Отвечен

Добрый день!

Сменить логин на аккаунте нельзя, это константа. На виртуальной клавиатуре должны быть доп.символы, в том числе нижнее подчеркивание, у нас многие абоненты пользуются сервисом с такими логинами. 

Если все же хотите сменить логин, то обратитесь к вашему интернет провайдеру - он удалит аккаунт и создаст новый.  

По номеру телефона можно создать только временный аккаунт с ознакомительной подпиской. Но, логином могут быть любые символы в любом сочетании, цифры, буквы или символы или только буквы или только цифры. С нашей стороны нет ограничений, главное чтобы создаваемый логин был свободен (единственный в базе).

а если логин не вмещается, так как samsung ограничил количество символов

Ожидаем ответа

Добрый день!

Вы можете обратиться к своему провайдеру, попросите зарегистрировать новый аккаунт с коротким логином.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho