0
Отвечен

как сменить логин

usidorova 1 год назад в Smart TV обновлен Команда Смотрёшки 10 месяцев назад 4

Здравствуйте, у меня в логине нижнее подчеркивание, его не на виртуальной клавиатуре. Как сменить логин и зарегистрироваться по номеру телефона?

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от usidorova 10 месяцев назад
Отвечен

Добрый день!

Сменить логин на аккаунте нельзя, это константа. На виртуальной клавиатуре должны быть доп.символы, в том числе нижнее подчеркивание, у нас многие абоненты пользуются сервисом с такими логинами. 

Если все же хотите сменить логин, то обратитесь к вашему интернет провайдеру - он удалит аккаунт и создаст новый.  

По номеру телефона можно создать только временный аккаунт с ознакомительной подпиской. Но, логином могут быть любые символы в любом сочетании, цифры, буквы или символы или только буквы или только цифры. С нашей стороны нет ограничений, главное чтобы создаваемый логин был свободен (единственный в базе).

а если логин не вмещается, так как samsung ограничил количество символов

Ожидаем ответа

Добрый день!

Вы можете обратиться к своему провайдеру, попросите зарегистрировать новый аккаунт с коротким логином.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho