0
Отвечен
Выдает ошибку при загрузке приложения на смарте.
Здравствуйте.
На телевизоре Samsung ue32j4710ak выбрасывает из приложения. Пробовали переустанавливать не помогает. Работает 10 минут и вылетает с надписью произошла ошибка. Все остальное на телевизоре работает. Интернет поступает. Обновлений не устанавливали. В чем может быть проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Попробуйте сбросить настройки Smart HUB - после перезагрузите телевизор по питанию (из розетки). После этого проверьте обновления для телевизора в настройках и установите приложение Смотрёшка из Samsung Apps.
Если вдруг проблема останется - пришлите фото или видео ошибки и версию по телевизора.