0
Отвечен

Список провайдеров

Gaman 5 месяцев назад в Smart TV обновлен aed 5 месяцев назад 11

Добрый день. С какими провайдерами вы работаете  В Балашихе. Работаете ли с провайдерами Gran Line или Дейл 

Отвечен

Добрый день!

Спасибо за обращение. Списка провайдеров по г.Балашиха у нас нет, есть только общий список провайдеров по МО, но он очень большой. Провайдеры GranLine  и Дейл-Телеком сожалению не сотрудничают с нами. 

Подскажите ваш адрес (улица/дом) и мы посмотрим, кто из провайдеров работает по вашему адресу и являются ли они нашими партнерами. 

у нас только эти два провайдера( а можно ли оплатить Смотрешку вам напрямую?

К сожалению нет, сервис предоставляется только через провайдеров-партнеров.

По телефону оператор сообщил, что можно оплатить сервис у вас напрямую в личном кабинете.

Подскажите, кто и из какой компании вам такое сообщил? У нас нет оплаты в личном кабинете, оплата возможна только через провайдера, который фактический предоставляет интернет+тв. 
Если бы была возможность, то мы непременно бы вам это предложили и подключили.

звонили по телефону ‭+7 (498) 736-10-00‬.

Спасибо за информацию, Будем искать другой сервис тв

Это не наш номер телефона, видимо сотрудник провайдера ошибся. Понимаем, хорошего дня!

это номер телефона в вашем приложении)


Здравствуйте! 

В приложении при попытке включить недоступный канал появится сообщение о том, что его нужно подключить и контакты того провайдера, который привязан к логину. Видимо когда вы регистрировались, вы выбрали провайдера GreenLine, который является нашим партнером, поэтому его номер телефона и отображается: http://glinetele.com/?page_id=3048

Москва,ул. Маршала Бирюзова 32/1 Какой провайдер?

Здравствуйте! По этому адресу работают три федеральных провайдера, они к нам не подключают, к сожалению.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho