0
Отвечен

У меня не сертифицированный телевизор Samsung QE75Q60RAU

yd73 5 месяцев назад в Smart TV обновлен 5 месяцев назад 6

Поиск не находит приложение СМАТРЁШКА. Подскажите что делать?

Отвечен

Добрый день!

Установка приложения возможна только через российский магазин приложений Samsung Apps, встроенный в телевизор. Других вариантов нет, но возможно вам поможет наша статья: https://ask.smotreshka.tv/knowledge-bases/2/articles/11906-ne-skachivaetsya-prilozhenie-na-samsung-tv-oshibka-this-tv-is-not-fully-functional-in-this-region

У меня есть такой магазин. Но он не ищет СМОТРЁШКУ

Megogo, IVI, Okko у меня нашлось а вот СМОТРЁШКА нет

Приложение доступно в российском магазине приложений в категории Видео, Развлекательные или при поиске по ключевому слову "Смотр" и т.п. 

Для вашей модели приложение точно доступно.

Так вот в чем и засада что не ищет

Значит у вас не российский каталог приложений Samsung Apps. Для смены региона обратитесь в поддержку Samsung 8-800-555-55-55 http://www.samsung.com/ru/support/

или к инструкция в интернете.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho