0
Завершен

отстает футбольные трансляции на 3-4 минуты

la383559 1 месяц назад в Общие вопросы обновлен Команда Смотрёшки 1 месяц назад 1

футбольные трансляции на канале ф1,ф2,ф3 и матч тв отстают от реальности на 3-4 минуты. и всегда горит кнопка "к эфиру"  но нажимая ее ниче не происходит.  браузер опера. 

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от la383559 1 месяц назад
Завершен

Добрый день!

Это корректная работа сервиса. Прямой эфир всегда будет немного запаздывать от кабельного эфирного вещания, так как нужно время для того, чтобы получить сигнал от поставщика, транскодировать его, записать и доставить до конечного устройства. Более того, время может отличаться на разном оборудовании - в зависимости от того, как устройство отправит запрос и по какому маршруту, и т.д., факторов очень много. Обычно задержка варьируется от 6 до 60 секунд и это нормально для облачного телевидения.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho