+13
Исправлен
Все сломалось. Невозможно соединиться с сервером.
PaulZi 4 года назад
в Общие вопросы
•
обновлен Эксперт - Команда Смотрёшки 4 года назад •
4
• 1 дубликат
На любом устройстве и интернете. По состоянию на сейчас полчаса точно не работает.
Дубликаты
1
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
подтверждаю. ничего не работает, с сервером не коннектится.
провайдер 2КОМ (смотрёшка под брендом АЛМАТЕЛ ТВ)
Добрый день! В воскресенье вечером наблюдалась массовая проблема в работе сервиса, тем же вечером, в 20.02 проблема была устранена. Приносим извинения за возникшие неудобства.
Приятного просмотра!
приставка vermax, установленно приложение смотрешка. Невозможно подключиться к серверу. Остальное все работает. Проблема не в подключении. Помогите пожалуйста
Добрый день!
Спасибо за информацию. Да, действительно в ночь с пятницу на субботу в Смотрёшке наблюдались сложности в работе сервиса, возникла внештатная ситуация. В субботу 18 мая в 02:31 работа была полностью восстановлена.
Наши специалисты приложили максимальные усилия для скорейшего устранения неисправностей и уже анализируют всю информацию для недопущения подобных ситуаций в будущем.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.