На вашей модели телевизора установка приложения возможна только из магазина приложений.
Для поиска приложения в Samsung App нажмите на пульте кнопку "Smart hub", выберите курсором значок APPS и, не нажимая вверх, нажмите ОК, откроется Samsung apps и в правом верхнем углу вы увидите значок поиска.
Очень странная ситуация. Пришлите, пожалуйста, видео ваших действий по поиску, чтобы мы могли посмотреть интерфейс вашего телевизора и разобраться в возникающей проблеме.
Здравствуйте! Такая же проблема с поиском Смотрёшки. Поиск в Samsung Apps производится лишь среди имеющихся в этом сервисе приложений. Модель ue40es5507.
Для телевизоров Samsung 2012 года выпуска (модели E на 5-й позиции в названии модели) мы более не поддерживаем разработку обновлений приложения ввиду устаревшей ОС этих телевизоров. На таких телевизорах просмотр возможен с использованием дополнительно тв-приставок.
здравствуйте, телевизор UE40ES7500S, в поисковике Самсунг appl не находит смотрешку, в предлагаемых популярных и видео приложениях в списке нет. Подскажите, подходит ли данная модель ? Год выпуска уже не помню
Для телевизоров Samsung 2012 года выпуска (модели E на 5-й позиции в названии модели) мы более не поддерживаем разработку обновлений приложения ввиду устаревшей ОС этих телевизоров. На таких телевизорах просмотр возможен с использованием дополнительно тв-приставок.
Добрый день.
Да, ваш телевизор поддерживается. Если возникнут трудности с поиском нашего приложения, вы можете воспользоваться этой инструкцией: https://ask.smotreshka.tv/knowledge-bases/2/articles/42-ne-mogu-najti-prilozhenie-na-smart-tv
предложенная инструкция не помогла
в моем телевизоре нет поиска, только выбор существующих приложений в Samsung app. Смотрешки там не нашел. Есть вариант установки с флешки?
Добрый день!
На вашей модели телевизора установка приложения возможна только из магазина приложений.
Для поиска приложения в Samsung App нажмите на пульте кнопку "Smart hub", выберите курсором значок APPS и, не нажимая вверх, нажмите ОК, откроется Samsung apps и в правом верхнем углу вы увидите значок поиска.
нет на моей модели телевизора поиска в Samsung app. В самсунге уточнял.
Очень странная ситуация. Пришлите, пожалуйста, видео ваших действий по поиску, чтобы мы могли посмотреть интерфейс вашего телевизора и разобраться в возникающей проблеме.
Добрый день! Мы давно не получали ответа, актуален ли вопрос?
да, актуален. Был в отъезде, скоро пришлю
Здравствуйте, всё никак не дождёмся :)
Добрый день! Мы давно не получали ответа, заявку закрываем.
Если вопрос актуален - напишите в этот топик или создайте новую тему, мы обязательно решим вопрос!
Здравствуйте! Такая же проблема с поиском Смотрёшки. Поиск в Samsung Apps производится лишь среди имеющихся в этом сервисе приложений. Модель ue40es5507.
Добрый день!
Для телевизоров Samsung 2012 года выпуска (модели E на 5-й позиции в названии модели) мы более не поддерживаем разработку обновлений приложения ввиду устаревшей ОС этих телевизоров. На таких телевизорах просмотр возможен с использованием дополнительно тв-приставок.
Если установить приставку нет возможности, то специально для наших абонентов мы пошли навстречу и придумали способ обновить текущее приложение. Но это неподдерживаемый и необновляемый способ установки. Инструкция с подробным описанием: https://ask.smotreshka.tv/knowledge-bases/2/articles/590-vladeltsam-samsung-uexxexxxx-kak-ubrat-zamki-na-kanalah
здравствуйте, телевизор UE40ES7500S, в поисковике Самсунг appl не находит смотрешку, в предлагаемых популярных и видео приложениях в списке нет. Подскажите, подходит ли данная модель ? Год выпуска уже не помню
Добрый день!
Для телевизоров Samsung 2012 года выпуска (модели E на 5-й позиции в названии модели) мы более не поддерживаем разработку обновлений приложения ввиду устаревшей ОС этих телевизоров. На таких телевизорах просмотр возможен с использованием дополнительно тв-приставок.
Если установить приставку нет возможности, то специально для наших абонентов мы пошли навстречу и придумали способ обновить текущее приложение. Но это неподдерживаемый и необновляемый способ установки. Инструкция с подробным описанием: https://ask.smotreshka.tv/knowledge-bases/2/articles/590-vladeltsam-samsung-uexxexxxx-kak-ubrat-zamki-na-kanalah