0
Отвечен

Приставка отрубается по hdmi

Thoreau 3 года назад в Приставки и Медиаплееры обновлен 2 года назад 5

Добрый день.

Я счастливый обладатель приставки Android TV Box CX-R9 SB-212 , которая подключена по hdmi к телевизору. Некоторое время назад при просмотре телевизора пропадал звук с изображением и появлялась надпись hdmi disconnected/hdmi connected . Со временем это стало все чаще и чаще, причем индикатор на приставке (синий огонек - что она включена) стабильно горел. Перезагрузки не помогали. После этого был приобретен другой hdmi кабель - безрезультатно

Переставил в другое гнездо телевизора - безрезультатно // к телевизору еще параллельно подключена аудиосистема по hdmi , она продолжала работать - при отрубании приставки.

Подключение к другому телевизору результата не дал. 

Сегодня совсем перестала показывать.

Запуск > появление заставки смотрешки и тут-же изображение пропадает.

При перезагрузке начали появляться следующие картинки

https://cloud.mail.ru/public/88pF/wGpEWYNYC

Какие предложения будут?

Спасибо.

Простоял до вечера - запустился. Сделал ему сброс до заводских, но проблема с дисконнектами осталась.

Ожидаем ответа

Добрый день. Благодарим за подробное описание проблемы. Судя по всему - у приставки отваливается hdmi порт, поэтому возникает надпись "hdmi disconnected". В этом случае необходимо менять приставку на исправную, обратитесь к своему оператору для замены.

Добрый день!

Мы давно не получали от Вас ответа, подскажите, вопрос актуален?

+1

Выкинул приставку- актуальность прошла. Спасибо

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho