0
Отвечен

Как увеличить количество подключенных устройств

Виктор7811 3 года назад в Общие вопросы обновлен Оксана - Команда Смотрёшки 2 года назад 7
+1
Отвечен

Добрый день! 

Для увеличения максимального числа подключенных устройств, нужно подключить соответствующий пакет +1 или ++2 доп. просмотра или даже оба у Вашего провайдера (если он такие пакеты подключает). Более подробно в нашей статье: https://ask.smotreshka.tv/knowledge-bases/2/articles/3-skolko-ustrojstv-mozhno-podklyuchit

добрый день. Мой провайдер даже не слышал ни разу о подключение дополнительных устройств. Настаивает на подключение большого пакета с 5-Тью устройствами. Просьба связаться с ними и рассказать о пакете +1 и ++2. Мотяково 66. Спасибо

+1

Добрый день! Спасибо за обращение, свяжемся с вашим провайдером!

в течение какого времени вы с ними связываетесь? Когда я могу им звонить?)

Мы сразу передаем запрос нашему менеджеру и он уже связывается с руководством провайдера. Как только получим ответ, мы сами напишем вам по итогу.

спасибо. С нетерпением жду)

Провайдер дал ответ, что доведет информацию до всех своих сотрудников, что услуга доступна для подключения. Можете пробовать повторно обращаться!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho