0
Отвечен

Пропали каналы из списка

Cessel 1 год назад в Общие вопросы обновлен 1 год назад 4

Часть каналов была теперь почемуто-нету, причем ни чего в тарифе не менялось.

Например нет вообще канала ТВ3, есть только ТВ3 HD причем этот канал не перематывается и не ставится на паузу, так же нет 1 канала и ряда других. 

Что это за глюк?

Произошло это достаточно давно недели 3 назад. Как это поправить?

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Cessel 1 год назад
-1
Отвечен

Добрый день. 

Вы подключили акционный промо-аккаунт (регистрация по номеру телефона) и Вам доступно ограниченное число телеканалов в течение промо-периода. 


На телеканале ТВ3 HD по требованию правообладателя временно ограничены функции паузы, перемотки и архива. 


Если Вы хотите получить полный доступ к Смотрёшке с полным перечнем ТВ-каналов - необходимо оформить платную подписку у одного из провайдеров-партнёров сервиса. 


При регистрации Вы указали провайдера который к сожалению не предоставляет такую возможность.

-1

То есть, я правильно понимаю, что в тестовом тарифе просто нет канала ТВ3 и других,

а в полной версии есть канал ТВ3 и на нем все перематывается нормально, все так?

-1

Совершенно верно, на телеканале ТВ3 (SD-версия) на данный момент доступны функции паузы, архива, перемотки. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho