0
Отвечен

как поменять тариф

galka.borodai 2 года назад в Общие вопросы обновлен Команда Смотрёшки 1 месяц назад 8

Как поменять тариф? 

-1

Хотели подключит пакет Премиум за 395 рубл.

-2

можете подключить пакет???

-2
Отвечен

Добрый вечер! Для смены тарифного плана необходимо обратиться в поддержку провайдера который предоставил Вам подписку на сервис Смотрёшка.

-1

Добрый вечер они поменяли тариф, я с личного кабинета хотел подключить пакет премиум. 

Здравстввуйте! 

Смена тарифа, оплата и списание средств осуществляется интернет-провайдером, он же подключает и отключает пакеты абонентам, поэтому по вопросу смены тарифа нужно обращаться непосредственно в iflat. 

Как видим, вчера в 18:48 пакет "Премиум" был вам подключен. Приятного просмотра!

как поменять тариф на смотрешке сбербокса, если сбербокс работает от wi fi?

Добрый день!

Услуга тв каналов на устройстве SberBox является отдельным сервисом со своим отдельным приложением. Мы являемся только поставщиком видеопотока каналов.

Поэтому для консультации и решения возникающих вопросов на приставке "SberBox" обратитесь, пожалуйста, в тех.поддержку по номеру 900, сказав "Сбербокс" в голосовом помощнике.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho