Как использовать уже существующий аккаунт Смотрёшки?

На устройстве Okko Smart Box возможно использование только того аккаунта, что уже встроен в приложение ТВ-каналы. Выполнить вход в приложение с другим аккаунтом невозможно. 

Эта статья была полезна для 14 людей. Эта статья помогла Вам?

+7

Отвраительный сайт. Ни одного толкового ответа

+2

Добрый день, Ольга! Какой у Вас возник вопрос?

Здравствуйте! Когда планируется реализовать смену учетной записи на SmartBox на уже существующую? И планируется ли вообще?? Уже есть аккаунт, ежемесячно оплачиваю, хочется смотреть нужные каналы и на SmartBox, иначе бесполезный девайс получается. 

Добрый день!

К сожалению так сделать нельзя, поскольку сервис на ОККО Box отличается. В приставку OKKO Box уже встроен аккаунт и изменить его нельзя, даже если у вас имеется аккаунт на Смотрешку.

То есть не планируется доработать такую возможность? 

Добрый день!

Невозможно добавить такую возможность.

А есть ли возможность входить в приложение Смотрешки с аккаунтом от okko?

Добрый день!

Аккаунт от okko smart box невозможно использовать в других приложениях.

+1

Вы не можете использовать аккаунт от сервиса okko в смотрёшке.

Ну хорошо, а оплатить дополнительные каналы в Окко тоже нельзя? Зачем тогда их вообще показывать

правильно ли я понимаю, получается нельзя использовать мои существующие (оплаченные) экаунты в Okko, Ivi, Megago в смотревшее? 

Добрый день!

Нельзя использовать аккаунты от других кинотеатров в нашем  сервисе.

а в сбербоксе как можно использовать свой существующий аккаунт?

Добрый день!

Для консультации и решения возникающих вопросов по приставке "SberBox" обратитесь, пожалуйста, по номеру 900, сказав "Сбербокс" в голосовом помощнике.

Они к вам (парнерам) отправляют...

-1

А если я решусь поменять провайдера, я смогу использовать тот же аккаунт Смотрешки?

Добрый день!

Ответили вам в личные сообщения.

а нельзя ли на вашей стороне привязать аккаунт Okko Smart Box к моему существующему аккаунту? ..я оплачиваю аккаунт на 3 устройсва , вот и привяжите смарт бокс к моему аккаунту.., зачем мне платить за то что уже оплачено? мне проще будет отнести обратно в магазин это сырое недоработанное   г.....

-1

Добрый день!


К сожалению, связать аккаунт на устройстве Okko smart box и на нашем сайте нельзя.

Добрый день!

Нет такой технической возможности.

Отключите пожалуйста Сматрёшку по номеру +79674432813. Почемуто без предупреждения сняли деньги. 

Добрый день!

Ответили вам в личные сообщения.

У моего окко смарт бокс, вообще не подключается к вам, выдает ошибку ! 

Ответили вам в личные сообщения

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho